Siirry suoraan pääsisältöön

RMA ja palautukset

Lataa, pakkaa, lähetä - selkeät vaiheet ja nopea tuki

RMA-palautusten yläkuva_V2

Hammer Enterprise -yrityksessä olemme ylpeitä voidessamme tarjota korkealaatuista asiakaspalvelua kaikille asiakkaillemme.


Kun olemme vastaanottaneet täytetyn palautuslomakkeen, kyselyäsi ohjataan huolellisesti suunnitellun prosessin läpi, joka varmistaa, että palautuksesi käsitellään nopeasti, ja täysi jäljitettävyys kaikkiin RMA:han liittyviin kysymyksiin. Vahvojen kumppanuuksiemme ansiosta luotettujen toimittajien kanssa, pystymme reagoimaan nopeasti, kun tuotteen korvaaminen on tarpeen. Jos tuote on varastossa, teemme parhaamme saadaksemme korvaavan tuotteen sinulle mahdollisimman pian.

Tehdäksemme toimituksesta mahdollisimman vaivatonta, meillä on RMA-palautuskeskus Basingstokessa, Isossa-Britanniassa ja Den Boschissa, Alankomaissa.

Lataa RMA-lomake

RMA_icon-3

Täytä alla olevat kentät ISOIN KIRJAIMIN ja lähetä sähköpostitse osoitteeseen returnsrequest@hammerdistribution.com
 
Kun olet lähettänyt online-RMA-pyyntösi, pyrimme vastaamaan sinulle 24 tunnin kuluessa.

Kaikille Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille; 

Lähetä RMA-lähetykset RMA-numero selvästi laatikossa osoitteeseen: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, UK

 

Kaikille asiakkaille Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella;

Lähetä RMA-lähetykset, RMA-numero selvästi laatikossa, Den Bosch -varastoomme: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW , Veenendaal, Alankomaat

Opas pakkaamiseen
palautuksesi

RMA_icon-2

Tutustu
RMA-käytäntöömme

RMA_icon-1