Jos Microsoft CSP -jälleenmyyjän strategiasi tilikaudelle FY27 perustuu perus Microsoft 365 -tilausten automaattiseen laskutukseen, tilausten vastaanottamiseen itsepalvelumarkkinapaikan kautta ja yksittäisten asiakastilien kalasteluun nopean volyymilisäyksen toivossa, toimit lainatulla ajalla.
Perusalennusprosentit tasaisilla, kasvamattomilla tileillä laskevat. Tämä johtuu siitä, että Microsoftin strategia on muuttunut ja jälleenmyyjiä kannustetaan asiakaslaajennuksen ja lisämyynnin sijaan strategisiin AI- ja tietoturvatyökuormiin.
Hammerilla leikkaamme kohinan läpi keskittyen siihen, mikä vaikuttaa kaupalliseen tulokseesi.
Brittien CSP-jälleenmyyjille: tässä yhteenveto siitä, mikä edistää ja mikä ei edistä Microsoftin voittomarginaalejasi tilikaudella FY27
Laajentamattoman Business Basic- tai Business Standard -käyttöoikeuksien kannan pitäminen ei ole enää kaupallisesti kannattavaa. FY27 MCI -kehyksessä Microsoft on poistanut Core-kannustimet ja laskenut Tier 1 Strategic -tason 3 prosentista 2,5 prosenttiin (Tier 2 pysyy 7 prosentissa). Pelkkä muuttumattomien tilausten uusiminen ilman käyttöoikeusmäärien kasvattamista tai työkuormien lisämyyntiä johtaa ajan myötä pieneneviin katetuottoihin.
Microsoft on nostanut Growth Accelerator -ansaintasuudetta 5 %:lla palkitakseen kumppaneita, jotka edistävät todellista asiakaslaajennusta. Keskity myyntikeskusteluissasi Business Standard -asiakkaiden myyntiin Microsoft 365 Business Premiumiin tai uusiin yhdistettyihin Microsoft 365 Business with Copilot -SKU:ihin.
Toimenpide: Ota yhteyttä Hammer-tilipäällikköösi suorittaaksesi lisenssitarkastuksen koko asiakaskunnallesi. Autamme sinua kartoittamaan käyttämättömien lisenssien määrän ja tuomaan esiin selkeät päivityspolut ennen kuin uudistustarjoukset lähtevät.Jos yritysostomallisi perustuu siihen, että siirrät olemassa olevan asiakastenaatin toiselta CSP-jälleenmyyjältä laskutusportaaliisi ja tämä johtaa myös jakelijan vaihtumiseen asiakkaalle, se laukaisee Microsoftin Change of Channel Partner (COCP) -käytännön.
Kun kaikki kyseisen asiakasvuokralaisen ja ratkaisualueen nykyiset CSP-kumppanuussuhteet korvataan, Microsoft soveltaa COCP-sääntöjä. FY27 COCP -käytännön mukaan asiakasvuokralaisen siirtäminen CSP-kumppaneiden (jälleenmyyjä ja jakelija) välillä tekee kyseisestä asiakkaasta kelpaamattoman Core- ja Strategic Product -kannustintuloihin enintään 12 kuukauden ajan siirron jälkeen. Vakiohyvitykset lukitaan, ja yleensä ansaitset kannustimia vain haltuunoton jälkeen syntyneestä lisäkasvusta.
Toimenpide: Työskentele suoraan Hammer-asiakaspäällikkösi kanssa varmistaaksesi haltuunottokohteet ennen COCP-pyynnön jättämistä. Autamme sinua rakentamaan kaupan aktiivisen lisenssikasvun tai strategisten työkuormien lisäysten ympärille, jotta kelpoisuutesi hyvityksiin säilyy suojattuna.Pienet ja keskisuuret yritykset haluavat innokkaasti ottaa tekoälyn käyttöön, mutta Copilotin käyttöönotto Business Basic- tai Business Standard -tilauksen päälle luo vakavia tietohallintariskejä. Generatiiviset tekoälytyökalut käyttävät ja yhdistävät sisäistä tietoa käyttäjän käyttöoikeuksien perusteella—mikä tarkoittaa, että salaamattomat palkkataulukot, johtajien sähköpostit tai asiakkaiden henkilötiedot voivat helposti paljastua luvattomalle sisäiselle henkilöstölle.
Et voi ottaa Copilotia turvallisesti käyttöön ilman identiteetinhallintaa, laitehallintaa ja tietosuojaa. Microsoft 365 Business Premium (18,10 £ / 22,00 $/kk) sisältää Microsoft Defender for Businessin, Intunen, Entra ID Plan 1:n ja Purview Information Protectionin. Se korvaa hajanaiset kolmannen osapuolen pistemäiset tietoturvatyökalut (jotka maksavat säännöllisesti yli 45 $/käyttäjä/kk) vain 22 $/käyttäjä/kk.
Toimenpide: Hyödynnä Copilot in 30 kokeilukampanjaa—tarjoamalla pk-yritysasiakkaille 25 Microsoft 365 Copilot Business -lisenssiä 30 päiväksi—suorittaaksesi jäsenneltyjä arviointeja nimettyjen käyttäjien kanssa samalla kun rakennat heidän Business Premium -tietoturvaperustaansa.Microsoft poisti CSP-tilausten vakio-uudistamisen lisäajat, mikä tarkoittaa, että tilaukset eivät enää jää huomaamatta uudistamispäivämäärän jälkeen. Tärkeämpää on, että epäsuorat jakelija-alustat (mukaan lukien Hammer) eivät tue laajennettuja palveluehtoja. Jos tilaus saavuttaa vuosipäivänsä automaattisen uudistamisen ollessa poistettu käytöstä eikä tilausta tehdä, Microsoft lopettaa sen välittömästi. Maksulliseen jatkoon ei ole varavaihtoehtoa, mikä johtaa välittömään asiakaspalvelun keskeytykseen.
Käsittele jokaista tilausvuosipäivää ehdottomana määräaikana. Käy läpi avoimet tarjoukset, vahvista automaattisen uusimisen asetukset Hammer-markkinapaikassa ja aloita uusimista edeltävät keskustelut vähintään kaksi kuukautta etukäteen.
Toimenpide: Sinun ei tarvitse hallita uusimistaulukoita yksin. Hammer-tilipäällikkösi auttaa sinua seuraamaan tulevia 60 päivän vuosipäiväikkunoita koko asiakaskannassasi varmistaakseen asetukset ja poistaakseen käyttökatkosriskit.Teknisten valmiuksien työpajojen, tietoturva-arviointien ja vuokralaisten siirtojen toteuttaminen vie insinööriaikaa. Näiden ennen myyntiä ja myynnin jälkeen tapahtuvien toimien maksaminen omasta katteestasi heikentää kannattavuuttasi.
Microsoft on yhdistänyt kumppanisijoitukset Frontier Accelerate -otsikon alle tarjoten merkittävää käteisrahoitusta kelpoisille asiakassitoumuksille:
Microsoftin palkkiot perustuvat nyt laajentumiseen ja lisämyyntiin. Nyt on aika sovittaa myyntistrategiasi Microsoftin FY27-prioriteetteihin, erityisesti tekoälyn, tietoturvan, asiakaslaajennuksen ja strategisten työkuormien osalta.
Automatisoidut portaalit käsittelevät tilauksia, mutta ihmiset rakentavat voittoa. Monilla pk-yritysasiakkailla on jo tarvitsemansa tuottavuustyökalut Microsoft 365 Business Standardin kautta, mutta heiltä puuttuvat tekoälyn käyttöönoton asianmukaiseen tukemiseen tarvittavat tietoturva- ja hallintavalmiudet. Tässä piilee mahdollisuus, ja Hammer voi tukea sinua tällä matkalla. Aloittaen Microsoft-ympäristösi auditoinnista.